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留言记录

Fri Jan 21 14:01:08 CST 2022
姓名:陈虹 运单号:E5706443 状态: 已处理
货物到达网点3天不配送,网点客服回复:没有人送货,网点负责人不接电话,客服回复要在等3天才能送,把客户当什么?明知道是特殊商品(药品)把客户当什么?选择你们是你们物流服务的认可和信任,这服务,这销量太差了
回复:亲,本次服务给您带来的不便,向您深表歉意。受到多地疫情、春节假期影响,运输时效延迟。货物已于22日送达签收。如需其他帮助,亲可联系客服热线400-808-6666,我们将竭诚为您服务。
Sat Jan 22 15:36:01 CST 2022
Tue Jan 18 10:36:22 CST 2022
姓名:梁生 运单号:J0962395 状态: 已处理
反反复复十多天,货物都到不了目的地
回复:亲,本次服务给您带来的不便,向您深表歉意。此单发货方重新更改收货地址信息,货物已于21日转运后签收。如需其他帮助,亲可联系客服热线400-808-6666,我们将竭诚为您服务。
Sat Jan 22 15:55:56 CST 2022
Mon Jan 17 17:22:20 CST 2022
姓名:血雁 运单号: 状态: 已处理
收货地河南洛阳货物什么时候可以恢复运输
回复:亲,感谢您对天地华宇的支持与关注。受疫情影响,洛阳地区运输时效暂时无法保证,疫情解除后我司会尽早安排发货的。如需其他帮助,亲可联系客服热线400-808-6666,我们将竭诚为您服务。
Tue Jan 18 12:34:18 CST 2022
Mon Jan 10 09:14:21 CST 2022
姓名:黄圆圆 运单号:E0450898 状态: 已处理
1月6日(周四)到达樟树,1月7日(周五)不派送,硬是拖到1月10日(周一)还不确定什么时候送,天地华宇的派送时效如此慢,到了地方硬是要拖延那么多天
回复:亲,本次服务给您带来的不便,向您深表歉意。货物已于10日送达签收。如需其他帮助,亲可联系客服热线400-808-6666,我们将竭诚为您服务。
Mon Jan 10 14:54:33 CST 2022
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